gestion del conocimiento
En la actualidad vivimos con la sensación inquietante de que los cambios se producen de manera mucho más rápida que nuestra capacidad resolutiva para adaptarnos a ellos; en este contexto, el individuo tiene que aprender a desarrollar competencias que se ajusten o afronten la gran variabilidad de situaciones caracterizadas por su continua transformación. Los cambios sociales que se han producido en Europa y en el conjunto de las sociedades occidentales han sido muy profundos y han afectado intensamente al mercado de trabajo, la economía y estilos de vida de los ciudadanos.
La amplitud y profundidad de estas transformaciones culturales, sociales y económicas es de tal dimensión que, los expertos consideran que el conocimiento y la información han pasado a ser factores fundamentales para gestionar las diferencias entre personas, organizaciones y países.
Estos cambios demandan en las organizaciones e instituciones una renovada configuración de la profesionalidad
(Echeverría, 2001).
En este nuevo espacio social se han generado nuevos contenidos,
medios, métodos y formas sociales de trabajo (Gibson, 2000) y como señala el profesor Echeverría (2002) en la sociedad del conocimiento empieza a imponerse la movilidad como cultura y ésta requiere una capacidad de adaptación a la realización inteligente de una gama relativamente amplia de
funciones, transfiguradas con el paso de los tiempos.
En consecuencia para el ciudadano del siglo XXI convertir la información disponible en conocimiento útil (gestión del conocimiento) se convierte en la piedra angular que vertebra cualquier tipo de actividad social o individual, repercutiendo en los modelos educativos que la sociedad actual demanda,en las directrices de las políticas públicas, en la cultura y comunicación científicas y en el quehacer profesional.
En un intento de sintetizar las principales transformaciones sociales y cómo éstas han afectado a la manera de concebir el empleo y en general a toda la actividad económica europea, podemos señalar como mas importantes las siguientes:
La modificación de las pirámides demográficas causada por el alargamiento de la esperanza devida y la caída de la natalidad.
La extensión de los sistemas educativos no sólo por la universalización de la escolarización obligatoriade los 3 a los 16 años sino, también y voluntariamente, en la formación secundaria y superior post-obligatoria.
El desarrollo de la educación a lo largo de toda la vida (lifelong learning) como exigencia deuna sociedad en constante transformación. El cambio deja de ser algo coyuntural y pasa a serun fenómeno estructural de nuestras sociedades.
El desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación ha supuesto no sólo un cambio radical en los sistemas de producción y comercialización de las empresas y organizaciones sino, también, una notable modificación de las pautas de consumo.
La importante, aunque aún insuficiente, incorporación de la mujer en el mercado de trabajo una vez alcanzado un nivel de escolarización y de éxito escolar superior al de los hombres y una radical transformación de las estructuras familiares.
Los cambios en las pautas de consumo, en la interrelación con el entorno y el tiempo y en los estilos de vida que se expresan en cambios en los gastos de las familias y la necesidad de adquirir
nuevos servicios, la organización distinta del tiempo de trabajo y del tiempo libre y la consiguiente modificación del sistema de valores.
La demanda de un crecimiento económico sostenible que combine la actividad empresarial con la calidad de vida y la protección del medio ambiente.
La aceptación social que la marginación y la exclusión de algunos colectivos exige la dedicación de esfuerzos económicos y la implicación de las administraciones y de la sociedad civil en su resolución.
La internacionalización, la globalización de la economía y de los problemas socio-económicos unida a la “localización” o aproximación de la gestión y los servicios a la ciudadanía dando lugar al concepto de “globalización” que exige un nuevo ejercicio de la ciudadanía, participativa en lo local y comprometida con los problemas y retos del planeta.
La movilidad de la ciudadanía en un nuevo marco internacional donde las distancias son cada vez menores y promueven el contacto y el intercambio entre colectivos, ciudadanos con identidades diversas. Demanda de una nueva cultura de la interculturalidad, la mediación y la convivencia.
Este nuevo contexto social y económico se traduce en que emerge un nuevo tipo de sociedad ya conocida como sociedad del conocimiento con dos perfiles educativos claves: el concepto de aprendizaje
dinámico y el de aprendizaje para toda la vida vinculados de manera transversal a la incorporación y uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y a la participación crítica
y responsable para reaccionar ante las transformaciones y los desajustes que la nueva situación produce. El impulso y desarrollo pleno de estos ejes en la sociedad del conocimiento depende de los profesionales de la educación como profesionales cualificados para trabajar en diferentes contextos.
Esta idea está avalada por la importancia que progresivamente han ido adquiriendo la educación y la formación dentro del marco de políticas sociales y económicas más integradoras en la Unión Europea. En definitiva el reto que plantea el dinamismo de la sociedad del conocimiento sólo puede
ser abordado desde la formación permanente, especialmente para quienes intentar acceder o reincorporarse al mercado de trabajo.
EL PAPEL DE LA EDUCACIÓN EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: TENDENCIAS DE FUTURO PARA UNA IDENTIDAD PROFESIONAL DE NUESTROS TITULADOS
En este contexto social de cambio y transformación surge en los años 90 un concepto vigente en la
actualidad como es el de “Nuevos Yacimientos de Empleo” (NYE) definido en el Libro Blanco Crecimiento, competitividad y empleo. Retos y pistas para entrar en el Siglo XXI, (Delors, 1996) como
conjunto de actividades económicas dirigidas a satisfacer las nuevas necesidades sociales, en definitiva
como instrumento de regulación de la economía. En el citado informe se señalan cuatro características
fundamentales que definen estos yacimientos de empleo y que deben tenerse en cuenta:
a. Cubrir necesidades sociales
b. Configurarse en mercados incompletos
c. Tener un ámbito de prestación o de producción definido
d. Ser potencialmente generadores de puestos de trabajo
Entre las muchas cuestiones que se plantean en en el citado texto, la Comisión Europea destaca seis
prioridades de acción al servicio del empleo para los estados miembros. Son prioridades dignas de ser mencionadas porque determinan las líneas estratégicas básicas de las políticas laborales de los gobiernos de los países de la UE y, por lo tanto, ayudan a entender por donde se están dedicando presupuestos públicos y esfuerzos en reformas políticas. Las prioridades de acción al servicio del empleo son:
Aumento de la flexibilidad externa e interna. Para ello es necesario un aumento de la movilidad geográfica y acercar de forma más intensiva las relaciones entre centros educativos, universidad
y empresa.
Confianza en la descentralización y en la iniciativa privada, local y regional. Esta medida consiste en facilitar la participación a las empresas y las administraciones locales y autonómicas en la
capacidad de gestionar la ordenación del tiempo de trabajo y el estímulo de nuevas profesiones y puestos de trabajo.
Reducción del coste relativo del trabajo poco cualificado. Intentar que las cargas fiscales graven fiscalmente menos a las rentas bajas que a las altas, para evitar la economía sumergida y un paro
estructural en determinadas regiones.
Renovación profunda de las políticas de empleo. Esta renovación consiste en primar las políticas
activas de formación, información, colocación y acompañamiento al desempleado, antes que las políticas pasivas de subsidio al parado y, también, en facilitar la ocupación en los nuevos
yacimientos de empleo.
Detección y encuentro de las nuevas necesidades. Facilitar la creación de una economía social que, mediante el estímulo de la oferta y la demanda, resuelva las necesidades sociales de los
sectores más débiles y generar desde los gobiernos demanda ante los nuevos retos de la economía sostenible. Es decir, fomentar los NYE.
Apuesta por la educación y la formación a lo largo de toda la vida, es decir, apostar por la formación y educación permanente.
A partir del informe citado por Delors en 1996 la Comisión Europea clasifica los NYE en cuatro grandes bloques: Servicios de la vida diaria, servicios para la mejora de la calidad de vida, servicios culturales y de ocio y servicios destinados al cuidado y protección del medio ambiente. A partir de la delimitación de dichos servicios, se exponen a continuación las acciones, planes proyectos y programas que podrían vincularse desde una visión educativa más ligada a actuaciones continuadas en las que la implicación del profesional de la educación y las personas participantes son elementos definitorios
clave:
A) Programas, acciones, proyectos e iniciativas vinculadas a la vida diaria: En el se incluyen la atención a domicilio, el cuidado y atención de los niños, las nuevas tecnologías de la información y
la comunicación y la ayuda a jóvenes en situación de dificultad y reinserción. Dentro de este grupo de acciones destacan como funciones principales: la teleasistencia, la mediación y apoyo a la
infancia, tercera edad e inmigrantes y todo un conjunto de actividades vinculadas al papel de las nuevas tecnologías en la comunicación, la cultura, la salud y el ocio.
B) Programas, acciones, proyectos e iniciativas vinculadas a la mejora de la calidad de vida: Forman parte de este grupo la mejora de la vivienda, la seguridad ciudadana y actividades ligadas al desarrollo local (aumento de la demanda de los transportes colectivos locales, la revalorización de los espacios públicos urbanos, la participación comunitaria y vecinal, y auge de los comercios de proximidad como un elemento de calidad de vida). Su puesta en escena pasa por identificar elementos
de diferenciación significativos en contextos micros y locales.
C) Programas, acciones, proyectos e iniciativas culturales y de ocio: La demanda en este ámbito viene avalada por un incremento del tiempo libre, nuevas pautas de consumo, mayor atención a
la salud y al cuidado personal y, por consiguiente una búsqueda de la calidad de vida en el tiempo libre. Estas demandas han provocado un aumento del turismo en general a lo que se unen
nuevas expectativas para el turismo rural, el sector audiovisual especialmente centradas en la demanda de videojuegos, así como actividades ligadas a la gestión cultural (valoración del patrimonio
cultural, difusión y mantenimiento de la cultura y desarrollo cultural local). También merece destacarse el desarrollo de acciones y planes de participación cultural comunitaria en el
marco de asociaciones, centros cívicos, casas de cultura, ateneos y otros marcos institucionales locales en los que desarrollar actividades de interpretación y producción artística y cultural como también las iniciativas de intercambio cultural internacional a través de acciones de animación
sociocultural.
D) Programas, acciones, proyectos e iniciativas vinculadas al medio ambiente: Esta demanda se explica por la creciente sensibilización sobre la escasez de recursos naturales y la necesidad de un uso más racional de los mismos. En este grupo de servicios aparecen como nuevos yacimientos
de empleo actividades relacionadas con la gestión de los residuos, la gestión del agua, protección y mantenimiento de las zonas naturales, así como la normativa, el control de la contaminación
y las instalaciones correspondientes.
En un marco netamente educativo pueden destacarse los programas de ambientalización, de concienciación cívica en el uso de los espacios públicos, el reciclaje, la reutilización y la reducción de residuos domésticos, etc.
Debe destacarse también la importancia emergente de la tarea orientadora y de asesoramiento en contextos educativos formales. En este sentido son ya numerosas las experiencias de trabajo colaborativo entre los profesionales de la educación (pedagogos y educadores sociales) con los profesionales
docentes en los centros educativos. La necesaria vinculación de ambas tareas docente y educativa demanda actualmente la incorporación de los profesionales con formación pedagógica y educativa en contextos formales más allá de su actual vinculación.
En consecuencia con estos planteamientos ¿qué papel debe jugar la educación y los profesionales de la educación para una sociedad en continua mutación cuya característica más relevante es la necesidad de aprender a aprender?
